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札幌工場作業日誌

タグ : スペアパーツ

新品より高い中古機

先日、中古品を専門に扱う業者さんを通じてメカニクス製のフライス盤を購入したという方から、修理に関する相談を受けました。値段が手ごろな上、「整備および動作確認済」という触れこみだったので購入を決めたそうです。ところが実際に …

アフターサービス あれこれ

お客様からの依頼により、日常的に様々な形で、販売した機械の修理やメンテナンスなどのアフターサービスを実施しております。比較的単純な故障なら、部品をお送りし、お客様サイドで交換して頂きますが、複雑な内容なら、機械全体または …

品切れだった機械が入荷中・・・その一方でお粗末な不具合も

品切れ状態が続いていた機種が、工場に続々と入荷中です。全ての機種が出揃ったわけではありませんが、徐々に在庫が正常化していくのではないかと見ています。 入荷した機械に、いまのところ厄介な不適合は見つかっていないようで、一同 …

スペアパーツの確保は頭痛のタネ

既に販売を終了している機械のスペアパーツをようやく仕入れることができました。実は、この機械(差し障りがあるので機種名は伏せさて頂きます)を製造していた海外メーカーの対応は昔からあまり良くなく、スペアパーツの確保に非常に苦 …

都合が悪くなるとダンマリを決め込む同業者

先日、10年位前に他社から卓上フライス盤を購入したという方から連絡を頂きました。スペア部品が必要になり、購入した会社に何度も何度も連絡を入れたのに完全に無視されたため、似た形の商品を扱っている弊社から流用可能な部品が購入 …

スペアパーツの買い占め

再び、アフターサービス部品に関するお話です。 はっきり言って、海外のメーカーの多くは非常にドライで、儲からないとわかれば、突然製造をストップしたり、アフターフォローを拒絶したりします。過去にこのような仕打ちを何度も受けて …

信頼性抜群!インバータ搭載機

現在インバータを搭載している旋盤は、L230-INVとUSL5.5A-INVの2機種があります。 インバータは三菱製、モータは日立製を搭載しています。どちらも、少しお値段は高めではありますが、電装品の信頼性が格段に高い上 …

これが新品かい?

アフターサービス用のスペアパーツ類は、過去に発生したトラブルの内容や頻度などを勘案して、定期的に部品を製作したり、仕入先から調達したりして、在庫切れが起こらないように気を配っています。扱っている機械本体の多くが海外製であ …

部品在庫の減少と協力会社の廃業

弊社では、どんなに古くても、自社で販売した機械については可能な限りアフターサービスに努めるというのが基本ポリシーになっています。そのため、30-40年前に販売した機械の修理やスペアパーツの供給を依頼されることが度々ありま …

古いミニ旋盤の修理

1970年前後に輸入販売したオーストリー製のミニ旋盤を、40年以上に亘り大切にお使い頂いているユーザー様がおられます。いまでも、そのようなユーザー様から、愛用のミニ旋盤の修理のご相談がときどき舞い込んできます。なにしろ4 …

単純な機械こそベスト

台湾や中国製の機械を扱っていて非常に気を使うのは、電装品の品質です。工場での出荷前検査やお客様サイドでのトラブルの大半は電装品関係です。弊社で扱っている旋盤・フライス盤でも、主軸回転速度が無段変速のモデルには電子基板が搭 …

20年以上前に販売した輸入機械を修理しました

寿貿易はかつて、アマチュア用工作機械の世界的メーカだったオーストリアのエムコ社の日本総代理店でした。アマチュア用の工作機械というのは、寿貿易がエムコ社の製品を紹介するまで、日本には存在しませんでした。そういう意味で、エム …

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