記憶にございません
2017年3月25日 2017年
ある古いお客様からお電話を頂きました。 「20年くらい前に、お宅から旋盤を買った者ですが、長い間使い続けてきたので、全体に相当ガタがきています。この際、思い切って新しい旋盤に買い替えたいと思っています。」との有難いお話し …
じいさん死んじゃった
2017年2月25日 2017年
今までも繰り返しお話ししていることですが、アフターサービス用のスペア部品の確保には色々苦労しています。と言っても、最近の機械の部品ではなく、20年以上前に販売した輸入旋盤の部品の話です。この機種は当時ベストセラーとなり、 …
“修理品”がいっぱい
2017年1月17日 2017年
札幌工場には、様々な業者さんが出入りしています。50年以上付き合いのある工具屋さんをはじめ、塗料屋さん、灯油屋さん、建築屋さん、保険会社や銀行の担当者、さらに毎日昼飯を届けてくれるお弁当屋さん・・・夕方近くになると運送業 …
記録的な大雪
2016年12月26日 2016年
12月に入って、札幌は記録的な大雪に2度も見舞われました。23日までに96cmの積雪を記録したそうで、こんなに降るのは実に50年ぶりとのことです。 お蔭で、交通機関は完全にマヒ状態。JRは動かないし、高速道路も閉鎖されて …
アフターサービス あれこれ
2016年11月25日 2016年
お客様からの依頼により、日常的に様々な形で、販売した機械の修理やメンテナンスなどのアフターサービスを実施しております。比較的単純な故障なら、部品をお送りし、お客様サイドで交換して頂きますが、複雑な内容なら、機械全体または …
ドイツ製機械の整備
2016年10月27日 2016年
半年前に発注したドイツ製のフライス盤、ユニット、アクセサリ、スペアパーツ類がこのほど無事工場に到着しました。弊社が輸入しているドイツ製品は、一部に特注部分があるせいで、リードタイムが長いのが難点ですが、品質に関しては、ア …
アウトレット商品
2016年8月25日 2016年
精度や性能に問題がないのに、キズや汚れ、外観上の見栄えの悪さなどのために、正規品として販売するのが困難な場合、アウトレット商品として、特別価格でお客様に提供することがあります。 海外から札幌工場に到着した機械やアクセサリ …
品切れだった機械が入荷中・・・その一方でお粗末な不具合も
2016年6月23日 2016年
品切れ状態が続いていた機種が、工場に続々と入荷中です。全ての機種が出揃ったわけではありませんが、徐々に在庫が正常化していくのではないかと見ています。 入荷した機械に、いまのところ厄介な不適合は見つかっていないようで、一同 …
ただいま品切れ中
2016年5月20日 2016年
卓上旋盤やフライス盤ビジネスに50年以上も携わっているにもかかわらず、恥ずかしながら、いまだに受注予測があまり当たりません。売れると思って在庫を積み増しした機種が苦戦する一方、あまり期待していなかった機種が善戦するような …
